שחזורים/סתימות בשן חלב | חוות דעת והמלצות של ד"ר שושנה שפירר

ד"ר שושנה שפירר

אני מצטערת שזאת החוויה שלך, אך בואי נודה על האמת: שלחת למזכירתי מייל למרפאה בערב ראש השנה לגבי התשלום ששולם עבור הטיפול בבנך. במייל הבעת איום שאם לא תקבלי תשובה מיידית, תפרסמי חוות דעת שלילית. מאחר ולא עבדנו בערב החג , בקשתך לתשובה מיידית לא התמלאה , הזדרזת ולא המתנת וכבר בערב ראש השנה פרסמת חוות דעת שקרית ומגמתית. לגבי הטענות עצמן : לפני שהגעתם לטיפול כתבת לי מספר הודעות שאקבל את ילדך בדחיפות כי הוא סובל מכאבים, וכי את אפילו מוכנה לשלם יותר. לא שילמת אגורה יותר מכל אחד אחר ושילמת על כל מה שבוצע והוסכם עליו מראש, דהיינו: בדיקה, גז צחוק, טיפול שורש , כתר טרומי ואיטום חריצים (שהיה נחוץ ביותר ולו היה לילד בשיניים אחרות לא היה מגיע לטיפול הנ"ל). לגבי "אמא חרדתית" את העדת על עצמך כך והסברת לי שלכן התלווה אליך אביו של הילד. הוסבר לך, שמאחר שהגעת עם ילד כאוב יתכן שהטיפול יהיה מורכב יותר ויתכן והילד יחווה כאב כשנפרוץ ללב השן אך זה יטופל מיידית ע"י הרדמה מקומית לתוך לב השן. מצד שני, יתכן ונאבד שיתוף פעולה של הילד כי הילד יאבד אמון.{כך גם קרה, עד לרגע הפריצה ללב השן הילד שיתף פעולה מצוין, כולל קבלת זריקת אילחוש ,הנחת סכר גומי וקידוח בשן) הילד לא דימם אלא השן דיממה ביתר , דבר ששכיח בטיפול בשן כואבת. כאמור הכל הוסבר לך ולאב הילד לפני הטיפול, במהלך הטיפול ולאחריו. בערב התקשרה מזכירתי לדרוש בשלומו של הילד וענית שהוא חש בטוב, רגוע ונינוח. היום ידוע שיש להביא ילד פעם ראשונה לבדיקת שיניים בגיל שנה מתוך מטרה להדריך את ההורים לשמירת השיניים , וליצור קשר חם וטוב עם הילד לאורך השנים. באת עם ילד כאוב וסובל לטיפול ראשון בגיל 6 בלי אפשרות של בניית הקשר ביני ובין הילד ותחת זאת בחרת להטיח בי דברים שקריים ומעליבים. מענין לציין שחוות דעתו של האב שנכח בכל ההסברים והטיפול הפוכה מחוות דעתך ב-180 מעלות.