שרון
5.0
השירות של ״חלי אפרת - אחות לדרך״ מעניק תמיכה חשובה גם למטופל וגם למשפחה המלווה. הליווי האישי של חלי משלב מקצועיות גבוהה עם אמפתיה ורגישות, ומקל מאוד גם רגשית וגם בהתמודדות עם התהליכים הרפואיים והבירוקרטיים. חלי לא רק מרכזת את המידע בצורה ברורה ומסודרת, אלא גם מובילה בפועל את התהליכים, דואגת שכל הגורמים יהיו מתואמים ושומרת את כולם מעודכנים. לאורך כל הדרך היא מעניקה תחושת ביטחון אמיתית, הרגשה שיש מישהי שמחזיקה את היד ונמצאת שם לכל צורך. אני ממליצה עליה ועל השירות בחום רב ובלב שלם.
א.
5.0
אני כותבת בשם אמי אותה אנחנו סועדים בתמיכתה של חלי היקרה. חלי מלווה אותנו כשנה אבל אנחנו מכירים אותה כבר הרבה שנים כאשר ליוותה אותנו עם קרוב משפחה אחר. חלי היא שילוב נדיר של עדינות יחד עם מקצועיות ומקצוענות. חלי זמינה אלינו לכל שאלה, מסבירה באדיבות וסבלנות, עוזרת במילוי טפסים והגשתם לגורמים הרלוונטיים. יש לה ידע רב בתחומים השונים, הרפואיים, הסוציאליים וכל מה שקשור לאדם חולה ונזקק. אנחנו מרגישים שיש מי שתומך ומגבה אותנו ומקל על חיינו בתוך חיים שאינם קלים.
ספי
5.0
ממליצה בחום סבלנית מקצועית . זמינה בכל רגע
ק.
5.0
אחות לדרך מלווים אותנו בהתמודדות עם מצב נוירולוגי וסיעודי מורכב של אמא שלי, מאז שהיא השתחררה משיקום. יש לנו המון גורמים רפואיים שאנחנו בקשר איתם, העומס הוא אדיר וההתעסקות שוחקת. כולל הרבה אשפוזים. לפני שהגענו אליהן, אני הגעתי למצב שהרגשתי שאני המזכירה הרפואית של אמא שלי, ולא מספיקה להיות הבת שלה. שלא לדבר על לדאוג לעצמי. והיו כל כך הרבה דברים לטפל בהם, שהרגשתי שבכל רגע נתון אמא שלי לא מקבלת טיפול מספיק טוב, כי אני לא מצליחה לתעדף ולהשתלט על הכל. וכבר יותר מחצי שנה, אחות לדרך עוזרים לנו להחזיק הכל – גם דברים בירוקרטים, וגם דברים מקצועיים רפואיים וסיעודיים. הן בקשר עם כל הרופאים השונים, כולל ללוות את אמא שלי לתורים, הן בקשר עם המטפלת העובדת הזרה, כולל לתת לה הנחיות און ליין, בקשר עם המטפלים השיקומיים, והכל ברוגע ונועם ובזמינות גבוהה, ועם ניסיון וראייה רחבה. תחושה שאנחנו בידיים טובות מאוד. אני מרגישה שיש לי תמיד כתובת מקצועית להתייעץ איתה, וגם המטפלת של אמא שלי מרגישה שיש לה כתובת. בדיעבד אני חושבת שאם היינו יוצרים קשר איתן כשהמצב רק התחיל, אמא שלי הייתה מקבלת מהתחלה טיפול הרבה יותר טוב. כי אנחנו קרסנו מהעומס וגם לא היו לנו כלים למצוא את הידיים והרגליים (אני זוכרת את עצמי בהתחלה מדברת עם הרופא משפחה של אמא שלי, אמרתי לו שאני אבודה לגמרי, הוא אמר לי שהוא יעזור לי והוא יהיה הקייס מנג'ר. הוא היה מאוד חמוד ועם המון רצון טוב, אבל איפה הוא ואיפה הקייס מנג'ריות של אחות לדרך...) אני ממליצה בחום להתחיל את הליווי שלהן עוד לפני שמגיע משבר גדול. זה נותן לכולנו המון שקט.
דלית אביטל
5.0
חלי עוזרת לנו מאוד בכל עיניין רפואי קטן כגדול. תמיד בצורה מקצועית ונעימה. אפשר להתייעץ איתה על כל עיניין והיא תעשה הכל על מנת למצוא פתרונות נוחים, איכותיים והכל בצורה מהירה ומקצועית מאוד.
